A Magyarországi
Evangélikus Egyház
Diakóniai Szolgálatának
alapelvei
BUDAPEST, 2010
3
ELŐSZÓ
Tisztelt munkatársaink, partnereink!
Kedves olvasók!
„A Magyarországi Evangélikus Egyház a Jézus Krisztusban való hite gyü-
mölcseként szeretetszolgálatot végez.” (2005. évi V. törvény, V. fejezet,
22. §. (1) bek.)
A diakónia szó jelentése: szeretetszolgálat.
Mindez magában rejti az elfogadás és továbbadás képességét. Az előbbi
nem más, mint az Istentől kapott kegyelem, amelyre épül az utóbbi,
s amely a hála jeleként a mindennapi kereszténységben ölt formát. A
diakónia képletes meghatározása: „kezek evangéliuma”. (Sztehlo Gábor)
A Magyarországi Evangélikus Egyház szeretetszolgálatát különböző for-
mában és struktúrában végzi. Szolgálatunk sajátosságát felekezetisége
adja: evangélikus.
Az evangélikus név alatt folyó diakóniai munkáért az egyház püspökei, ve-
zetői és vezető testületei az MEE Országos Iroda Diakóniai Osztályának,
a zsinat diakóniai bizottságának és az egyházközségeknek a munkáján
keresztül viselik a felelősséget, ugyanakkor a diakóniában dolgozó mun-
katársak munkájukért személyes felelősséggel tartoznak.
A jelen alapelvek alapján az MEE Diakóniai Szolgálata az elkövetkezendő
évekre a következő jövőképet alkotta magának.
Diakóniánk egyetemes keresztény alapokon nyugszik, amelyben az Is-
ten–ember kapcsolatnak alapvető szerepe van. Meglévő értékeinket
4
megtartjuk, és munkánkat egyházunk egyéb szolgálati ágaival szoros
kapcsolatban, a társadalom egészére kiterjesztve végezzük.
Szolgálatunkban kiemelt szerepet szánunk a családoknak, a közösségek-
nek, gyülekezeteinknek, a szeretetnek, a felelősségnek és a szolidari-
tásnak. Törekszünk arra, hogy munkánkban jelen legyen a bizalom, a
folytonosság, az innováció, a megújulás és a remény.
Diakóniánkon keresztül a velünk kapcsolatba kerülő embertársainknak át-
fogó, modern, egymást kiegészítő és életutat segítő, életvezetési aján-
lásokat kínálunk.
Ittzés János, az MEE diakóniai munkáért felelős püspöke
5
SZERVEZETI KÜLDETÉS
A Magyarországi Evangélikus Egyház gyülekezeteiben és intézményeiben
végzett diakóniai munka célja, hogy holisztikus szemléletet képviselve,
krisztusi szeretettel enyhítse a segítségre szoruló és ínséget szenvedő
ember gondjait, nyomorúságát.
Munkánkat hitünkből eredő erkölcsi parancsnak engedelmeskedve vé-
gezzük folyamatos teológiai és szakmai kontroll segítségével. Minden
körülmények között biztosítjuk a hitélet szabad gyakorlását és az emberi
méltóság tiszteletben tartását. Tevékenységünkben a családi és baráti
kapcsolatokban rejlő erőforrásokra támaszkodunk.
Feladatunknak tekintjük azt is, hogy szolgálatunkkal a társadalom különböző
színtereit inspiráljuk. Ezáltal biztosítjuk a szakmaiság és a keresztény lel-
kiség egységéből fakadó minőségi szolgálat fenntartását és fejlesztését.
Ennek a jövőképnek az eléréséhez öt stratégiai irányt fogalmazunk meg.
• A szolgáltatások egyházi jellegének erősítése. A szeretetszolgálatok
vezetőinek és munkatársainak képzése egyházi kereteken belül, a
meglévő infrastruktúra felhasználásával, nyitottan az egyéb szakmai
képzési formákra is.
• A diakóniai hálózat fejlesztése. Új ötletekkel és kezdeményezésekkel
alakítjuk az MEE diakóniai szolgáltatási kínálatát, hogy minél attraktí-
vabb és versenyképesebb legyen (innováció). Szükségletalapú átfogó
szociális szolgáltatási kínálatot hozunk
létre.
• Szeretetszolgálatok szolgáltatásminőségének megtartása,
fejlesztése.
• Célunk az önkéntesek diakóniai szolgálatba állítása, és számuk folya-
matos növelése. Az önkéntesség tudatos elterjesztésével a gyüleke-
6
zetépítést és az egyház más munkaágait is erősíteni kívánjuk (oktatás,
ifjúsági munka, szolgáló közösségek szervezése).
• Arra törekszünk, hogy diakóniánk minél ismertebb legyen a társadalom
széles köreiben, és felkeltjük partnereink érdeklődését szolgálatunk iránt.
Nagy hangsúlyt helyezünk az ökumenikus kapcsolatok ápolására.
Az alapelvek bemutatják az MEE Diakóniai Szolgálatának profi lját, ezzel
egyidejűleg programként és orientációs segítségként szolgálnak.
DIAKÓNIAI KÜLDETÉSÜNK
Szeretetszolgálatunkat a Szentírásra és az újszövetségi gyülekezetek életéből
ismert diakóniai munkára, hivatalra vezetjük vissza. Különösen fontosnak
tartjuk a diakónia történetéből ismert történeti előzményeket, kiemelve a
reformátori hagyományokra épülő és 19–20. században intézményesülő
belmissziói munkát.
Az idők folyamán egyházunkban és intézményeinkben a diakóniai munka
folyamatosan változott és fejlődött. Szolgálatunk alapja mindvégig ugyanaz
maradt: Jézus Krisztus evangéliumát szavakban és tettekben tanúsítani
a világban. Szolgálatunkat az életért, az élet közelében: a jelentkező
szükségletekre reagálva
akarjuk végezni.
Munkánk alapját három átfogó cél képezi:
• Keresztyén életből fakadó hivatástudat
• Professzionális munka
• Felelős gazdálkodás
Szolgálatunk során számos kihívással szembesülünk, és készen állunk a
feladatok megoldására.
• Istenképünk alapján, Jézus Krisztus kinyilatkoztatásából kiindulva őr-
ködünk embertáraink méltósága felett.
• Szolgálatunkban bizalmon alapuló partnerséget alakítunk ki.
• Diakóniánk középpontjában áll a teremtés egésze: az ember és kör-
nyezetének óvása és fenntartása (1Móz 1,1–).
7
• Minden jóakaratú emberrel közösen szállunk síkra az élet védelméért
és fenntartásáért.
• A professzionális munka már a kora kereszténység számára (ApCsel
6,1–7) is fontos volt. Munkánk minősége ma is döntően a munkatár-
sak szakmai és szociális kompetenciájától függ, amelyet korszerű
módszerekkel fejlesztünk.
• Felelősségteljesen és kreatívan bánunk a rendelkezésünkre álló esz-
közökkel, és ahol szükséges, új forrásokat tárunk fel. Ezáltal biztosítjuk
munkánk gazdasági alapjait, és tesszük a jövő számára is alkalmassá.
EMBERKÉP
Meggyőződéssel valljuk, hogy minden ember Isten képmására teremtetett.
Minden ember megismételhetetlen személyiséggel és elveszíthetetlen
méltósággal bír. Az emberi élet Isten ajándéka, melynek örülünk, és
sérthetetlennek tarjuk.
Szolgálatunk végzése közben egy percre sem felejthetjük el, hogy a ránk
bízott segítségre szorulók mentális és testi állapotuktól, adott szociális
helyzetüktől függetlenül többek, mint amit mi éppen tapasztalunk belőlük.
Ők Isten képmásai. A mi feladatunk pedig, hogy Isten akarata és Krisztus
rendelése alapján minden ember örök méltóságához ragaszkodjunk, és
azt a végsőkig megőrizzük.
Örülünk az élet ajándékának.
Törekszünk arra, hogy
•
a diakóniai szolgálat minden dolgozója legyen elhivatott a munkájá-
ban az élet védelmére és a rászorulókkal, gyengékkel, a kirekesztett
emberekkel való szolidaritásra.
• Tudatosítsuk a magunk számára és a nyilvánosság felé is, hogy az em-
beri léthez hozzátartoznak a fi zikai és pszichikai korlátok. Ugyanakkor
személyes hitünk alapján tapasztalhatjuk, hogy Jézus szenvedésére
és feltámadására tekintve segítséget, erőt kapunk ahhoz, hogy még
8
a legfájdalmasabb szenvedések láttán is reménykedhessünk abban,
hogy
az emberi élet mégsem értelmetlen. Ebből az erőből merítve
igyekszünk a szenvedést enyhíteni.
• A szükségleteket átfogóan vegyük fi gyelembe. Ennek alapján fordulunk
az emberek felé személyre, származásra, szociális helyzetre, vallásra
és teljesítőképességre való tekintet nélkül.
• Valljuk, hogy szolgálni és segíteni nem egyoldalú folyamat, és gazda-
gítja azt, aki ad, ugyanúgy, mint aki elfogadja a segítséget.
KÖZÖSSÉG A HITBEN ÉS A SZOLGÁLATBAN
Az MEE Diakóniai Szolgálatának munkatársai – az alkalmazottak és az
önkéntes segítők – szolgálati közösséget alkotnak.
Erre a közösségre a bizalmon alapuló, nyílt kommunikáció és az értékek
kölcsönös megbecsülése, valamint az együttlét sokoldalúan megélt
lehetőségei jellemzőek. Ezáltal erősödik a diakóniában dolgozók elköte-
leződése, motivációja és az önbecsülése.
• A diakóniai munkánkért érzett közös felelősség összeköti az intéz-
mények vezetőit és a munkatársakat, az egyházközségeket és az
önkénteseket.
• A diakóniai szolgálat dolgozói támogatják egymást az élet és a hitélet
minden területén.
• Törekszünk arra, hogy a lelkileg épüljünk, és az egyházi ünnepek
örömeit munkatársi körben is átéljük.
Ezeket a folyamatokat lelkigondozói hálózattal és diakóniai (tovább)képzési
alkalmak biztosításával is támogatjuk.
9
PARTNERSÉG A SZOCIÁLPOLITIKÁBAN
Munkánk során ellátunk, támogatunk, képviselünk és tanácsolunk. Szükség
esetén a szociális szektor egyéb aktoraival közösen segítünk a hozzánk
forduló embereknek.
Céljaink eléréséhez különböző módszereket alkalmazunk.
Megbízható partnerei vagyunk a szociálpolitika minden szereplőjének és
mindazoknak, akik nálunk vállalnak munkát, képzéseinken részt vesz-
nek, vagy szolgáltatásainkat igénybe veszik önmaguk, hozzátartozóik
és barátaik számára, továbbá mindazoknak, akik a diakóniai szolgálatot
ötleteikkel vagy anyagiakkal támogatják.
• Figyelemmel kísérjük a társadalmi változásokat, reagálunk a jelentkező
szükségletekre, saját eszközeinkkel segítséget nyújtunk az újonnan
felmerülő problémákra.
• Munkánkat a partnerségre alapozzuk. Jó ötletekre és anyagi források-
ra van szükségünk szolgálatunk magas szintű végzése érdekében.
Sokoldalú támogatást várunk különböző társadalmi csoportoktól, a
civil társadalom szereplőitől, szponzoroktól és az önkéntes segítőktől,
mindenekelőtt gyülekezeteinktől is.
• Képessé tesszük és bátorítjuk az embereket, hogy jogaikat a társa-
dalomban érvényesítsék. Amennyiben ez nem lehetséges, kötelesek
vagyunk ezekért a jogokért síkra szállni.
• Meglévő kapcsolatainkat ápoljuk, és folyamatosan törekszünk arra,
hogy új partnereket és támogatókat keressünk Magyarországon és
külföldön egyaránt.
• Diakóniánk a magyar szociálpolitika része és a sokszínű ellátórendszer
fontos szereplője. Ennek megfelelően igyekszünk a szociálpolitikai
folyamatokra
–
értékeink és tapasztalataink nyilvános felvállalásával –
hatást gyakorolni és azokat aktívan alakítani.
10
MUNKATÁRSAK, VEZETÉS ÉS FEJLESZTÉS
Az evangélikus diakónia vezető munkatársai és alkalmazottai elkötelezték
magunkat a dolgozóorientált, szituatív irányultságú vezetés mellett.
Munkatársaink elkötelezettségére, motiváltságára és hivatástudatára mint
munkánk sikerének zálogára tekintünk.
Ez azt jelenti, hogy a vezető munkatársak munkamódszerük megválasztá-
sakor (utasítás, meggyőzés, jutalmazás, delegálás) a dolgozó kompeten-
ciájához és hozzáállásához igazodnak.
• Támogatjuk a diakónia értékeivel való aktív azonosulást. Erre szolgál-
nak a részvétel központú munkaformák, mint a projektmunka és a
műhelymunka.
• A korszerű képzéssel és továbbképzéssel, valamint a szupervízió
lehetőségével megteremtjük az alapot a professzionális cselekvésre.
Fontosnak tartjuk a folyamatos visszacsatolást.
• Munkatársaink megtapasztalhatják a támogatás és tehermentesítés
fontosságát egyházunk diakóniai alapelveiben, a folyamatkövetésben
vagy a lelkisegítő-beszélgetések során.
MENEDZSMENTRENDSZERÜNK
Diakóniai szolgálatunk a különböző menedzsmentterületek integrációjával
biztosítja a szolgáltatások fejlődését.
A menedzsment három szinten valósul meg.
• Fenntartó és/vagy tulajdonos (szakmai, felügyeleti, továbbképzési,
gazdasági felügyeleti, továbbképzési, kontroll, lelkiségi-inspiratív)
• Intézmények (szakmai, egészség és biztonság, minőségmenedzs-
ment, projektpályázat-menedzsment, gazdasági-pénzügyi, munka-
védelem, környezetvédelem, lelkiségi-gyakorlati megvalósulás)
• Módszertan (szakmai, jogi ismeretek növelése, szupervízió)
11
Szolgálatunk monitorozásának alapjait a következő szempontok határozzák
meg:
• Ügyfelek/partnerek elégedettsége
• A minőségi szolgáltatásokhoz való, jogszabályoknak is megfelelő
egyenlő hozzáférés biztosítása
• Anyagiak
• Folyamatok
• Tanulás és fejlődés
• Rövid-, közép- és hosszútávú célokat fogalmazunk meg, megfelelő
intézkedéseket vezetünk be, és projekteket kezdeményezünk.
• A folyamatok állandó követése és korrekciója, valamint a célirányos
innováció képezik alapelveink megvalósulásának alapját.
Fontos menedzsment területek
•
Minőségmenedzsment
• Környezeti menedzsment
• Munkavédelem
• Egészség és biztonság
• Projektmenedzsment
• Pénzügyek
Diakóniai megbízatásunk túlmutat a pusztán gazdasági és szociálpolitikai
szempontokon, tisztességes gazdálkodás mellett a rászorultság szem-
pontját érvényesítjük.
w w w.d i a k o n e t . h u
Elfelejtett jelszó?
diakonia_alapelvek.pdf
—
PDF document,
53Kb
